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地址:
Principal Office: Dorsett Hospitality International
18/F., Far East Consortium Building
121 Des Voeux Road Central
Central, Hong Kong

电话: +852 2921 9822

传真: +852 2921 9866

邮件: loyalty.marketing@dorsett.com

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常见问题解答
1.何为帝盛礼赏？
A: 帝盛礼赏是一项针对常客和忠实客户的计划，旨在奖励在参与计划酒店住宿的会员（酒店名单参见网站的计划简介部分）。

2.如何注册？
A: 您可通过我们的网站 http://www.dorsett-yourrewards.com/signup  注册。

3.加入帝盛会员奖励计划是否需要付费？
A: 不需要，加入计划完全免费。

4.如何获得积分，预订一次获取多少积分？
A: 在参与计划的酒店住宿时，您的会员账户将根据以下积分系统规则自动累积积分：
直接向酒店预订的住房，每花费100美元累积3个积分。
通过与酒店有直接签约关系的在线旅游代理商预订的住房，每花费100美元累积1.5个积分。
在获取积分时，须同时乎合有效住宿、有效预订渠道及有效消费额的要求。 按会员等级，部分等级可获额外奖励积分，详情请参阅计划网站内的“一般使用条款”。

5.如何兑换积分，何时可兑换？
A: 您可通过http://www.dorsett-yourrewards.com/reward登陆个人会员账户查看福利列表，兑换您心仪的福利。您亦可于计划网站内直接以积分兑换住宿。

6.我为什么无法兑换积分？
无法兑换积分可能是因为以下几种原因：
a. 您的积分不够兑换您所选择的福利。此时，您可选择部分积分抵扣，部分现金支付的方式完成兑换。
b. 积分已过期。
c. 您所选择的福利暂时无货。在这种情况下，网站会有提醒。

如您对帝盛礼赏还有任何其他问题，请即刻通过以下邮件地址联系我们的会员服务支持团队：loyalty.marketing@dorsett.com
 
7.积分多久发放到我的账户？
积分将在您退房后的24小时之内发放到您的账户。

8.积分有效期是多久？
积分从发放日起18个月内有效。

9.如何查看现有积分、交易明细及兑换状况？
通过www.dorsett-yourrewards.com登陆个人会员账户，即可查看所有积分明细。 
 
计划管理员保留不经预先通知更改以上内容的权利 。计划的完整内容请参见本网站的“一般使用条款”部分。